Communication

Bien communiquer en toute situation

Objectifs

Communiquer, c’est savoir se faire comprendre en ayant le souci de proposer des explications claires de façon à ce que le message perçu par l interlocuteur corresponde au message envoyé et ce, en considérant le motif et/ou l’objectif,  de ce message.


Public

Tout public

 

 

 

Pré-requis : aucun

 

Mode d'évaluation en amont de la formation.

Entretien téléphonique ou rendez-vous individuels + tests de positionnement.

Durée
2 jours
Coût
690 € prix nets de toutes taxe
Date
Nous consulter pour connaître les prochaines dates.
Lieu
Inisup à Brive (CCI de la Corrèze) - possibilité sur Limoges ou Guéret, sous réserve du nombre minimum et majoritaire de participants
Programme
  • I - Prendre conscience de son mode de communication

      • Découvrir ses attitudes spontanées
      • Identifier ses axes d'amélioration
      • Comprendre l’origine de sa communication
      • Mieux se connaître pour mieux recevoir les autres

     

    II - Eléments de communication

      • Communiquer en fonction de ses objectifs
      • Apprendre à calibrer, se synchroniser
      • Ecouter, comprendre
      • Utiliser les règles de langage efficace
        • Questionner
        • Reformuler

     

    III - Travailler l’affirmation de soi

      • Gérer le stressTraduire ses sentiments
        • Vérifier son niveau de stress
        • Dépasser ses peurs
        • Relativiser
      • Recadrer, négocier
      • Développer la congruence
      • Gagner en aisance relationnelle
 
 

 

 

Méthodes et moyens pédagogiques :

  • Apports théoriques et méthodologiques.
  • Cas pratiques et/ou mises en situation.
  • Remise d'un support pédagogique.

 

 

Modalités d'évaluation de la formation :

  • Contrôle continu.