Comptabilité, gestion, finance

La gestion des impayés

Objectifs

Les impayés sont aujourd’hui la première cause de défaillance des entreprises en France. Pourtant, les impayés en entreprises ne doivent pas devenir une fatalité.

  • Comment s’assurer du règlement des clients sans y perdre son âme ?
  • Comment diminuer son encours clients naturellement ?
  • Comment pérenniser sa trésorerie sans saboter sa relation client ?
Durée
1 jour
Coût
330 € prix nets de toutes taxes
Date
Nous consulter pour connaître les prochaines dates.
Lieu
Inisup à Brive (CCI de la Corrèze) - possibilité sur Limoges ou Guéret
Programme
  • Comprendre la problèmatique des impayés
    • Le poids de l’encours client en France
    • Les principales raisons des impayés

  • Appréhender les impayés dans son entreprise
    • L’état des lieux
    • L’importance de la bonne coordination des services comptables et financiers
    • Le coût réel pour l’entreprise

  • Construire sa politique de recouvrement
    • Avoir les bons documents et les bons outils
    • Les précautions et garanties à prendre lors de la proposition, l'établissement du contrat de vente, la livraison, la facturation
    • Les sûretés et clauses de sauvegarde
    • La gestion pratique de suivi d'un dossier, pièces à réunir, doubles à conserver, preuves, moyens de paiement, etc

  • Organiser les relances
    • Avec une planification structurée
    • L'automatisation de la relance: les apports de l'informatique
    • L'outil téléphone
    • Savoir argumenter pour recouvrir
    • Les bons interlocuteurs au bon moment

  • Se faire payer
    • Les garantis à mettre en place
    • Les recours possible